电脑与电信

2010年, 第06期　刊出日期：2010-06-10

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基金项目

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共享网维和地理信息的电信客服支撑系统研究收藏

郭建华

. 2010, (06)

摘要

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以提高电信网络投诉的客户感知和处理效率，建设“面向客户服务”的网络运营支撑系统为目标，通过共享网维和地理信息建设客服支撑系统。提出了优化的网络投诉处理流程，设计了客服支撑系统的分层系统架构，提出了采用栅格技术实现多用户并发访问和快速响应的GIS框架。应用表明，客服支撑系统能帮助客服人员快速定位网络投诉原因，提高投诉一次完成率，并规范记录网络投诉的地理位置，为进一步的网络投诉分析提供信息基础。

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异构传感器网络捷径优化部署问题研究收藏

傅霞玲　陈江勇　许力　殷知越

. 2010, (06)

摘要

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研究在磁盘网络模型的节点均匀分布的无线传感器网络中加入有线捷径（或中继节点）形成具有“小世界效应”的异构传感器网络。通过采用遗传算法获得捷径的优化部署方案，可以降低异构传感器网络的平均路径长度，降低网络的能耗，从而达到延长网络生命周期的目的。仿真实验表明，新的优化部署方案与HELMY等人的研究相比，可以直接快速地确定捷径（或中继节点）的位置，并能获得更高的能量节省率。

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基于51单片机的智能负载监控系统设计收藏

李佩佩　宋　潇

. 2010, (06)

摘要

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本文介绍了一种以MSC-51单片机作为控制单元设计的智能负载监控系统实现方案，设计出了一款能对电路的负载作情况智能化监控的控制系统。

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非计算机专业“C语言程序设计”课程的教学探索收藏

周　艳

. 2010, (06)

摘要

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从课程教学和实践出发，结合本校学生的实际情况，在考试系统、教学内容和上机实践和师资等几方面来进行教学改革，在教改实践中实现了引导学生正确认识实验环节、培养学生的学习兴趣、提高学生分析问题与解决问题能力，确实增强学生动手能力的教学目标。

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网络与通信

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WCDMA异频切换问题分析及案例收藏

邓　志　李　军　向　勇

. 2010, (06)

摘要

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本文主要对WCDMA系统异频切换问题进行了分析和讨论，并结合WCDMA一期工程优化案例，对WCDMA异频切换问题进行了分析。

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基金项目

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企业测试题研究及其对编程教育的启示收藏

郭　剑　孙力娟　朱立华　朱旻如　肖　甫

. 2010, (06)

摘要

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编程能力测试是企业衡量人才水平的重要手段，编程测试题也在一定程度上代表了企业的人才需求。论文对测试题进行了研究，分析了测试题的基本特征和现有编程教育的不足之处，并提出要加强对测试题的研究，以此来指导编程教育改革，使得学校培养的人才更符合社会的需求。

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网络与通信

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GSM网络TCH拥塞解决方法探讨及特殊案例分析收藏

向　勇　邓　志　周杨福

. 2010, (06)

摘要

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本文首先探讨了GSM网络业务信道拥塞的基本原因，并给出了相应的解决思路；然后重点从硬件方面和软件方面各分析了一个比较特殊的解决拥塞的案例，起到抛砖引玉的作用。

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ONU上行以太业务承载方式及QOS 收藏

于　路黄地龙　郝　园

. 2010, (06)

摘要

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介绍了GPON系统中ONU承载上行以太业务的方式，提出了四种承载以太业务的分类策略，以及根据分类的方式在ONU的T-CONT上承载以太业务的方式和调度策略用以保证QOS。对实际的实现有一定参考价值。

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一种基于客户感知的数据网络优化框架收藏

卢永军

. 2010, (06)

摘要

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本文通过分析数据网络优化的现状和客户感知体系，介绍了数据网络优化的总体结构、优化模型、优化方法及优化管理工作内容，提出了一种数据网络优化框架。

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电信客户流失预测模型研究收藏

路美秀　李　锋　向仍涛

. 2010, (06)

摘要

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本文以某地市电信企业的客户为目标用户群，结合电信行业的业务规则，利用SPSS公司的数据挖掘工具Clementine，运用数据挖掘中的CRISP-DM模型方法建立了客户流失预测模型，为电信企业对流失客户采取更有效的营销策略提供一些建议。

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应用技术与研究

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Linux下基于Struts、Hibernate和Spring的房产网站自动生成技术的研究与实现收藏

唐　俊　赵　炯　金炜东

. 2010, (06)

摘要

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首先阐述了在Linux下如何进行Java Web开发，接着给出了自动生成用户需求的房产信息系统的总体设计，再简单介绍如何整合应用Struts、Hibernate 和Spring进行实现，最后给出了实现效果。该设计有较好的实用性，框架的整合使用提高了开发效率，实现了代码的复用性，使系统易于维护。

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基于分类回归树模型的商业网站营业数据分析与探讨收藏

武　峰

. 2010, (06)

摘要

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x随着网络贸易的快速扩张，电子商务应用商业智能技术进行数据挖掘与分析也越来越重要。本文通过分类回归树CART方法对C2C模式中网络店铺的交易记录进行分析建模，探讨网络商家店铺信誉、商品价位、所在地域等对商品销售量的关联度并得出有用规则，为网络商家改进服务及制定出更好的网络营销决策做了有益探讨。

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基于中央服务器的飞行数据处理方法探讨收藏

谢　峥

. 2010, (06)

摘要

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阐述了空中交通管理中飞行数据处理的现状，分析了基于中央服务器的飞行数据集中处理的两种方法，然后讨论实现中央FDP所涉及到的各个方面问题，最后基于中南地区现有FDP的基础，提出由民航自己建立中央FDP原型的建议。

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数字下变频的抽取滤波器级联技术研究收藏

汤　滟

. 2010, (06)

摘要

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研究了CIC滤波器和半带滤波器的级联使用问题，阐述了级联原则，并用Matlab对两种滤波器级联使用于软件无线电接收机中的抽取滤波进行了仿真，同时将加性高斯白噪声也置入仿真过程。仿真结果表明，抽取滤波级联可以较好地解决大比率抽取问题，具有抗混叠、抑制谐波、抑制噪声和降低采样率四大功能。

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基于神经网络的专家系统收藏

李　晶　廉迎战

. 2010, (06)

摘要

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针对专家系统知识获取的“瓶颈问题”和神经网络知识表达的“黑箱结构”问题，提出将专家系统与神经网络技术集成，达到优势互补的目的。利用神经网络优良的自组织、自学习和自适应能力来解决令家系统知识获取的困难。提出了基于神经网络专家系统的结构模型，知识表示方式以及推理机制等。

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人力资源管理系统的研发收藏

何星星

. 2010, (06)

摘要

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人力资源管理系统项目主要为国内大中型企业提供功能全面、实用的人力资源管理软件，包括传统的人力资源管理和财务管理。项目研发采用面向对象编程思想，使用UML建模，以Visual Basic作为开发工具。首先对人力资源管理做了详细的需求分析，确定系统的功能结构；然后进行数据库设计，建立系统动态模型，对系统安全模块进行了详细设计，最后完成系统的实现。

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基于ArcGIS的AIS数字航标应急响应的设计与实现收藏

刘金阳　王华军　张钰莹

. 2010, (06)

摘要

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为了提高AIS数字航标的应急响应能力，加快应急响应的速度，应用现代GIS技术，研究基于ArcGIS的AIS数字航标故障显示，航标船搜索和安排任务的功能。其中重点阐述了GIS技术的应急响应功能的实现流程，最短航路的搜索方法，为航标故障的及时报告和维修安排提供了平台，为更有效的管理航标提供了有效的手段。

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无线GPRS污水收集调度控制系统收藏

马海晶

. 2010, (06)

摘要

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论述在城市污水处理系统中采用先进的控制技术、GPRS技术等，优化污水收集管网的预处理工艺及一级处理工艺，即通过污水收集泵站自动控制、污水状态参数的联网监控及进厂输水联网集中优化调度控制，实现安全、节能运行。提出了一种提高污水处理的效率，降低处理成本的解决方案。

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银行客户经理绩效考核管理系统设计收藏

聂长浪

. 2010, (06)

摘要

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银行客户经理绩效考核管理系统研发的目的是开发一个能对客户经理的工作进行分析，管理和评价的管理系统，实现对客户经理的工作绩效进行合理的考核。本文主要研究系统的总体设计和各功能模块设计，并对相关的数据库设计及数据来源进行说明。系统设计最终通过系统中记录的量化指标，对客户经理的工作进行合理评估，实现了客户经理绩效考核，同时系统也方便了客户经理对客户的信息的登记、分析和管理。

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基于MATLAB的图像分割方法浅析收藏

蒋翠翠　李　明

. 2010, (06)

摘要

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介绍了图像分割的基本理论和常用方法，并借助MATLAB对几种边缘检测算子进行了详细的比较分析，指出了不同算子的适用情况，提出了多种分割方法整合的观点。

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经验交流

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支持多浏览器读取XML内容的方法实现收藏

陈春艳

. 2010, (06)

摘要

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XML（可扩展标记语言）因为其轻便简洁、结构严谨、跨平台支持等多种特性，现已经广泛地使用于各种应用程序的数据存储、数据交换当中。但不同的浏览器对XML文档的处理方法并不完全一致。介绍了IE和Firefox两种主流浏览器读取XML文件的方法，并简单分析了两种浏览器区别，提出了在W3C标准下重新构造一些通用方法，从而解决因浏览器差异而引致的重复代码的劳动。

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成人教育理系统的设计与实现收藏

陈双全

. 2010, (06)

摘要

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针对成人教育管理中工作繁琐和效率低下的问题，本文采用三层B/S结构模式，应用ASP．net技术，采用SQL Server 2005数据库，设计并实现了一个成人教育管理系统，通过运行实践验证，系统达到了设计的目标。

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关于财经院校实验技术人员绩效考核办法的思考收藏

胡　梅

. 2010, (06)

摘要

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对财经院校实验技术人员实施有效的绩效考核有利于调动实验技术人员的积极性，有利于财经专业实验教学的发展和财经应用型人才的培养，本文对目前财经院校实验技术人员绩效考核中的不足进行了分析，并对此提出了建议。

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现代信息技术在公务员案例教学中的应用收藏

危旭芳

. 2010, (06)

摘要

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将现代信息技术应用于公务员案例教学，并充分发挥教师的“启”“导作用”，改变了传统理论灌输方式，使公务员培训中能力培养、互动研讨、鲜活实例得到重视，有助于学员开拓思路、提高能力、激发自信、开发潜能，从而实现公务员培训效果的优化。

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巧用执行计划优化SQL Server数据库查询收藏

马建霞

. 2010, (06)

摘要

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数据库管理系统中，随着数据量的增加，数据查询的速度会越来越慢。因此如何设计高效合理的查询语句就显得非常重要。本文以应用实例为基础，结合数据库理论，介绍如何利用执行计划优化SQL查询，以提高系统的性能。

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巧用VB字符串做类似数据库中的图片处理收藏

张园园

. 2010, (06)

摘要

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在使用VB进行程序设计及教学过程中对access数据库中的图片处理摸索了另一种途径。其巧妙之处是通过在access数据库中存储图片文件的名字这样的字符串数据而不是图片本身的这种方法保存相应记录的图片信息。再通过VB中处理字符数据的函数来截取对话框所选择的图片文件名从而进行图片信息的存放、读取和显示。

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